계측화

1. 계측화는 관리대상을 선정하고 측정방법과 단위를 정해 의사결정에 사용할 수 있는 자료로 만드는 활동이다.

U-1003

관리목적에 적합한 현상을 과학적으로 측정·수량화하여 객관적 자료로 만드는 것은?

아래 보기들은 이 문항이 요구한 조건에 대한 정답이 아닙니다.

• 효율화: 효율화는 같은 자원으로 더 많은 성과를 내거나 같은 성과를 더 적은 자원으로 내도록 개선하는 활동이다. 예를 들어 같은 생산량을 더 적은 전력으로 만드는 것이다. 현상을 측정해 판단 자료로 만드는 계측화는 효율화를 돕는 수단이지 효율화 자체와 같은 말은 아니다.
• 적정화: 적정화는 비용이나 성능 등이 목적에 알맞은 수준이 되도록 조정하는 활동이다. 예를 들어 예비품을 너무 많지도 부족하지도 않게 보유하도록 수량을 정하는 것이다. 측정 방법과 단위를 정해 객관적 자료를 만드는 계측화와는 활동의 초점이 다르다.
• 계량화만: 계량화는 성질이나 현상을 수치로 표현하는 것이다. 이 문항의 계측화는 수치 표현뿐 아니라 관리 목적에 맞는 대상과 측정 방법을 정해 의사결정 자료로 만드는 과정까지 포함한다. 다만 두 용어는 사용 문맥에 따라 겹칠 수 있으므로 이 교재가 구분한 범위로 이해해야 한다.